艺培学员更容易流失?学员管理这样做,大幅提升续费率!

2022-08-19

不知不觉,八月底了。

暑期班结束,如何留住现有学员继续续费,是每个机构共同的问题。

八、九月份的秋季招生在即,很多具有前瞻意识的校长们已经在为秋招做准备了。

今天就跟大家好好聊聊秋招续费怎么做!感兴趣的校长、老师一起来看看吧!

活动背景:

很多大机构都不是等到课程结束才开始准备续费,而是把续费的工作融入到学习的过程中去。

以艺培机构为例,现在正值课中,机构可以通过上传作业得积分的形式,来刺激学员学习的热情;积分还能在后期续费中起到重要作用。 

活动内容:

学员积分制管理其实很简单,只要将积分奖励标准与学校现有的学生管理制度挂钩即可。千万不要设计的过于复杂,这样不仅加大了实施难度,而且比较费时。

比如完成某项作业,就能得到一定积分:

转发分享学校活动宣传积分任务,得到10积分;

帮家长做一件有意义的事情,得到5积分;

每日进行线上签到,得到3积分;

......

一般情况下,我们可以通过作业打卡、每日签到、消费奖励、推荐奖励等方式来获取积分。

积分消耗:

学员得到的积分,怎么利用才能家长满意、机构也能获利?

我们可以把积分的消耗分为主动消耗和被动消耗两个部分。


主动消耗比较常见的形式是:兑换商品、积分抵现、积分活动等。

被动消耗则一般指的是:到期作废、随机消耗、违规积分作废等。

积分目的:

通过学员积分制度的设定,不仅能够刺激学员的学习热情,还能提高服务满意度;

通过转发得积分的形式,我们还能获得一些平时无法实现的转发分享宣传活动,大大扩大了学校在潜在客户间的影响力;

采用积分形式帮助学员累积积分,不仅可以用来兑换商品,而且还能用来续报抵现等使用,同时也是逼单,续费的杀手锏。

添加玩法:

积分奖励通常伴随着礼品兑换,使用【知校】小程序【学分奖励】功能轻松实现。

线上积分管理的优势明显要优于线下手动记录的,不管是机构统计、还是学员兑换奖励都能方便完成。

写在最后:

暑假过半,很多校长都在关注暑期课程,在这里提醒大家,一定不要忘了下一个学期的招生计划。

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