知校SAAS产品服务条款

本条款所指的产品是针对教育机构开发的、辅助引流、招生和获客的SAAS软件(注册商标为“知校”,下称“知校产品”),知校产品由山东知校大数据信息技术有限公司提供,并为用户提供基于云计算的宣传、招生、管理等互联网服务。

本服务条款是您与山东知校大数据信息技术有限公司(下称“知校公司”)之间的协议。

1. 帐户

知校为您开设的帐户由您管理和使用,除非您违反了《隐私声明》和《服务条款》(见http://www.seerschool.com/tiaokuan/)的相关规定,否则知校公司需在合同有效期内保留您帐户的使用权。

请您妥善保管您的帐名和密码,当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

2. 使用本服务

以下行为是我们坚决反对和禁止的:

(1)以恶意目的对本产品进行任何形式的反向工程、反向编译、反汇编,或在竞争产品抄袭模仿本产品的设计及功能。

(2)使用知校产品的通信功能发送垃圾信息、频繁骚扰其他用户和造成用户反感的行为。

(3)对产品服务器进行恶意攻击,或者采取恶意手段使用知校产,造成服务器异常。

(4)向第三方直接或间接出售、转售知校产品及服务。

(5)使用知校产品从事非法活动或者为非法活动提供帮助。

如果您采取了上述行为,我们将视该行为引起后果的严重性追究责任,并保留通过法律途径追偿合理损失的权利。

此外,如果由于您违反了《隐私声明》和《服务条款》的相关规定而导致帐户不可用,知校公司将不会退还付费产品在未使用期间的服务费。

3.隐私保护

知校产品为用户提供了完备的隐私保护机制,知校公司获取的与您个人及您团队相关的任何信息均将依照《隐私声明》中的相关条款安全使用。

4.数据、内容和知识产权

知校产品中的应用程序、源代码、LOGO、界面设计、应用程序编程接口(API)所关联的所有知识产权均归属知校公司所有。除另有特别声明外,知校公司提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归知校公司所有。知校公司在本服务中所使用的“知校”LOGO 等商业标识,其著作权或商标权归知校公司所有。上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,未经知校公司、用户或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

5. 不可抗力及免责

您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,知校公司将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失,知校公司在法律允许的范围内免责。

在法律允许的范围内,知校公司对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;(2)用户或知校公司的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障(3)用户操作不当(4)用户通过非知校公司授权的方式使用本服务。(5)其他知校公司无法控制或合理预见的情形您理解并同意,本服务并非为某些特定目的而设计,包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等,知校公司不承担法律责任。

6. 生效与终止

使用知校公司的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。知校公司有权在必要时修改本协议条款,您可以在相关服务页面(见http://www.seerschool.com/tiaokuan/)查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用知校公司提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用知校公司提供的软件或服务。若您未按照本协议相应条款按时足额付费,知校公司有权中断、中止或终止提供服务。

如发生下列任何一种情形,知校公司有权不经通知而中断或终止向您提供的服务:

(1)根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2)您违反相关法律法规或本协议的约定;

(3)按照法律规定或主管部门的要求;

(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

7.管辖与法律适用

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。若您和知校公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交知校公司所在地有管辖权的人民法院管辖。

本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方协商一致可变更、解除本合同,任何一方不得单方变更、解除本合同。


隐私声明

本声明是针对教育机构开发的SAAS软件(注册商标为:知校,下称“知校”),知校产品由山东知校大数据信息技术有限公司(下称“知校公司”)提供,并为用户提供基于云计算的宣传、招生、管理等互联网服务。

知校公司认可并重视用户的隐私。因此,知校公司致力于确保用户了解其个人信息的使用方式,并且保证这些信息的安全。此隐私策略适用于知校公司通过显示此隐私策略的网站、移动应用、产品和服务(包括可能由知校公司离线提供的产品和服务)收集的信息。此隐私策略适用于知校公司当前提供的所有SAAS产品和服务。

除非此隐私策略第 2 节、第 6 节、第 7 节和第 16 节另有规定,否则未经您同意, 知校公司认不会与第三方共享您的任何与个人、机构和项目有关的信息。

访问知校公司的网站,或者使用或购买知校产品及服务,即表示您接受此隐私策略所述惯例,并同意知校公司按照此隐私策略所述方式使用您的信息。

1. 知校收集的信息

知校可能向您收集有关您的身份、您在知校上创建/加入的机构信息,以及您对知校产品的个人喜好方面的信息。我们通常可能收集的个人信息包括:姓名、电子邮件地址、电话号码、IP 地址;机构信息包括:公司/机构名称、Logo(或商标、企业标识)、公司/机构介绍、公司/机构通讯地址、电话号码、服务使用状态的相关信息,以及您在购买过程中可能会涉及到的帐户信息。

知校可能会采用多种不同方式来接收和收集您的个人信息。这些方式可能包括:

来自您的信件

您给我们发送电子邮件或写信时,可能会在邮件中提供您的公司/机构信息、您的姓名、联系详细信息以及其他个人信息。

用户支持

您在打电话或发电子邮件给我们请求产品方面的技术帮助或索取有关我们产品的信息时,可能向我们提供企业/机构和个人信息。

产品注册

注册知校产品时,系统会要求您提供信息,以便我们将您记录为知校产品的所有者,从而有助于我们为您提供服务和信息。

购买

如果您希望通过我们的在线支付系统订购知校产品,我们将需要足够的信息才能完成您的订购, 这些信息包括您企业/机构的银行账户信息或个人的信用卡信息。

简历

您为应聘知校工作岗位和/或为此提交简历时,我们将获得您的个人信息,但我们只会将这些信息用于评估您是否有能力成为知校的员工。

2. 知校收集信息的用途

知校可能将您的个人信息用于以下用途:

产品注册

您注册时所提供的信息将用于创建您的知校机构和项目,并且在您联系知校用户服务部门时, 这些信息还将协助知校为您提供支持。知校还将使用这些信息来通知您有关您可能感兴趣的任何升级、新产品、促销或其他信息。

产品的使用

知校可能将产品使用中收集的信息用于:定期验证您对产品的使用权利;向您发送新产品/新功能升级的通知前,确认您是否正在使用该产品/功能的较早版本或者是否会对您使用知校有所帮助;以及,从知校接收您请求获取的产品内部消息。

产品购买

如果您通过知校的在线支付系统购买产品,知校将使用您的信息来处理付款并将产品购买信息发送给您。

内部分析

我们可能会使用您提供给我们的信息进行内部统计和分析,从而评估并增强您对知校网站的体验, 包括通过识别您的喜好和购买意向,进行营销以及与运营和开发相关的活动。

3. 自动收集的信息

无论何时,只要您通过知校进入我们的网站或访问任何在线信息,我们的知校服务器就会自动收集和汇总有关您的访问的信息 (以下简称“自动信息”)。自动信息可能包括相关网站的 URL 或域、浏览器类型、操作系统、您所访问的页面以及访问日期和时间。

4. 用户文件

知校允许您存储、发送、接收、编辑、同步、共享或者以其他方式组织或管理文件和文件夹 (包括这些文件夹中存储的任何信息或数据)(以下统称“用户文件”)。 我们可能获得您在知校上储存的所有用户文件的大小,因为我们需要了解您对知校的实际使用情况, 但我们绝不会获取、储存、共享您的任何用户文件。

5. 与第三方共享信息

除非第 5 节、第 6 节另有特别规定,否则未经您同意,知校不会与第三方共享任何个人信息(例如,通过登录您的用户帐户并选择某选项)。

内部运营

我们可能与独立审计师共享您向我们提供的信息,实现与我们的内部业务运营相关的收入审计目的,前提是此类审计公司必须遵守此隐私策略。

服务提供商

我们有时会雇用其他公司代表我们提供服务,比如处理交易、邮件的处理和寄送、提供用户支持、 托管网站或者针对我们的产品或服务进行统计分析。我们有时需要将您企业/机构和个人的信息与其他公司共享, 以便这些公司能够提供适用的服务。我们仅向这些公司提供其向您提供服务所需的信息, 但未授权这些公司将您的信息用于知校之外的任何其他用途。

6. 法定披露

虽然我们会尽最大努力保护用户隐私,但当我们有理由相信只有公开个人信息才能遵循现行司法程序、 法院指令或其他法律程序或者保护知校、知校用户或第三方的权利、财产或安全时,我们可能披露个人信息。

7. 安全

我们会采取合理的实际及电子手段以及规程保障措施来保护您的企业/机构和个人信息。 虽然通过因特网信息传输数据并非100% 安全,但我们已经采取并将继续采取商业范畴内合理的努力来确保您的个人信息得到保护。

8. 加密

知校关键数据基于SSL/HTTPs传输,保证数据畅通且安全。严格的数据备份制度, 保证每小时、每天和每周都会执行严格的数据备份工作。

9. COOKIE

Cookie是仅限文本的信息字符串,网站会将这些字符串传输到计算机硬盘上浏览器的 Cookie 文件中, 以便网站能够记住您的身份信息以及其他详细信息。Cookie 可能由网站设置或来源自第三方,比如广告商。Cookie 本身不用于或意图用于从用户的计算机读取任何信息 (Cookie 本身的内容除外)。Cookie 只是网站所使用的最初将其放置在您硬盘上的标识符。同一台服务器可以检索到 Cookie 信息的实际内容, 从而标识计算机并进而根据主服务器上存储的信息自定义、跟踪或控制站点的使用情况。 我们可能会在知校网站上使用 Cookie。使用 Cookie,我们便能进行自动访问和使用我们网站的数据输入功能,以及在网站(如果有)上根据您的喜好或兴趣定制网站, 或者自定义促销或营销活动时,关联您所进行的购买活动的在线订购信息。此外,我们还可以通过 Cookie 跟踪我们网站的使用情况,从而确定哪些功能有用或受欢迎,哪些功能并不能帮助我们有效地改进和更新我们的服务。 大多数网络浏览器都会向您发出有关使用 Cookie 的提醒,或者完全拒绝接受 Cookie。您可以通过修改浏览器设置, 接受或拒绝 Cookie。但是,如果禁用 Cookie,您就不能使用此网站的各项交互功能。

10. 链接

我们网站上可能会提供某些链接, 这些链接可能指向我们选择提供共同品牌产品的第三方或者我们认为有助于您更好的使用知校服务的其他网站。 第三方网站不受此隐私策略的约束,知校不对这些网站处理您的个人信息的相关做法进行任何说明。建议您在开始访问这些网站之前查阅其隐私策略,确定其隐私保护惯例。

11. 有害信息的过滤和删除

知校禁止用户创建和储存一切有害信息,包括:

(1)违反中国宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益,攻击党和政府的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家、地区间友好关系的;

(6)违背中华民族传统美德、社会公德、论理道德、以及社会主义精神文明的;

(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8)散布谣言或不实消息,扰乱社会秩序 ,破坏社会稳定的;

(9)煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(10)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(11)侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(12)侵犯他人肖像权、姓名权、名誉权、隐私权或其他人身权利的;

(13)使用漫骂、辱骂、中伤、恐吓、诅咒等不文明语言的;

(14)以非法民间组织名义活动的;

(15)侵犯他人著作权、信息网络传播权等合法权益的;

(16)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

知校将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制,如用户在知校创建项目或储存文件时不能履行和遵守协议中的规定,知校有权对违反协议的用户做出关闭帐户处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利。 此外,知校在采取移除等相应措施后不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。 知校依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成知校的义务或承诺,知校不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

12. 信息的访问、修改和准确性

我们采取了一些合理步骤来确保我们从您那里收到的信息正确无误且始终为最新。您有权访问您的公司/机构和个人信息,来验证其准确性,并纠正不准确的信息。您可以使用电子邮件地址和密码通过知校网站登录您的帐户并单击个人设置”, 随时更改您的信息。您也可以通过seerschool@seerschool.com与我们联系,访问并纠正个人信息中的错误。 如果您不想获得有关产品、服务或营销计划的信息,或者希望从任何直接营销计划、企业调查、电话营销、直邮或电子邮件列表中删除您的信息, 或者想限制我们对您的个人信息的使用或披露,请通过seerschool@seerschool.com与我们联系。

13. 业务转让

知校收集的信息将被视作一项资产。如果知校、任何附属公司、部门或部分资产被另一家公司收购, 则此类信息可能成为被转让资产之一。如果情况如此,收购方公司只能按照此隐私策略(或者向您收集信息时有效的任何后续策略)使用您的信息。 请注意,转让后提交或收集的信息可能必须遵守收购方公司所采用的新隐私策略。

14. 国际传输

您的信息可能被传送到或存储在您所在国家/地区、省/市/自治区或其他政府管辖区域以外的地方, 这些地方的隐私法律对您的个人信息的保护程度可能低于您所在的管辖区域。如果您位于中华人民共和国以外, 您应知悉,知校可能将您的个人信息传输到中国并在中国进行处理。提交此类信息,即表示您同意此隐私策略, 进而表示您同意进行此类传输。 我们始终致力于改善我们的业务和运营。因此,我们的策略将不断完善。 鉴于此,知校保留不时修改此隐私策略的权利。对此策略的更改将发布在seerschool.com网站上。 我们欢迎您不时访问我们的隐私策略页面,来查看最新隐私策略。如果我们对此隐私策略进行实质性更改, 扩展了我们使用您的公司/机构和个人信息的权利,我们将通过电子邮件或者在我们网站上的显著位置告知您并征求您的同意。

15. 与我们联系

请将您对您的信息的任何访问请求、信息修改请求或有关此策略的问题发送至以下电子邮件地址:seerschool@seerschool.com。