最近,我们的知校小伙伴正在加班加点为机构老师们研究新的引流玩法,策划新的活动,其中有一家机构的活动玩法及落地转化流程都可以直接复用,非常值得给大家分享~
话不多说,直接上案例!
一、案例说明
案例机构:某县城少儿英语素质教育机构
活动类型:特价课引流(小程序在线商城)
适合行业:少儿文体综合类课程机构,机构课程类别多样,有一定数量的老学员
适用于解决机构问题:
1.老学员续报拓科
2.新学员引流获客
二、案例拆解
【活动背景】机构位于三四线城市小县城,招生渠道和数量比较固定,已沉淀的老学员也不多,之前没有尝试过线上活动,想利用临近寒假这段时间,通过线上活动让老学员拓科报名,同时实现新学员的拉新引流
【活动主题】1折课程限时抢
【针对人群】老学员/新学员
【活动玩法】
1.机构将不同类别的课程上线到小程序在线商城中,分为1折区、2折区、并设置相应的课程优惠名额,通过限时抢购的方式实现老学员的拓科转化。
2.活动开始前,机构老师在朋友圈通过文案海报推广造势,组建社群,准备进群话术和拉人进群的奖励规则,将老学员和意向学员拉入群,说明活动规则及参与方式。
3.活动进行时,引导学员下单,群内晒单,制造紧张感,激励更多学员下单。
4.活动结束后,微信回访用户对活动和课程内容的评价。
【活动流程】
三、活动亮点分析
1.【课程类型】活动设置多种类别课程1折,满足不同老学员的拓科需求。
2.【饥饿营销】每个课程的1折活动只设定20个名额,抢完了就只能买2折的课程。
3.【激励方式】通过社群晒单的方式激励更多老学员下单,同时设置相应的奖励激励老学员在活动中的自主拉新。
4.【KOL角色】本次活动中,老师直接扮演KOL角色,在朋友圈/社群引导学员转化,老师相对学生/家长群体会更了解课程,因此他们的推荐可以产生非常强的信任度。
四、可复用的点
1.限时抢购玩法可复用,但是需要针对不同的课程折扣门槛做出优化。
2.转化激励-通过社群内老学员晒单来刺激更多用户购买。
五、问题&优化
1.前期宣传不到位;只有老师在朋友圈宣传,没有充分利用老学员推动宣传(建议是调整活动节奏,不同时间节点有不同的主推课程,并以此协调资源加以配合)。
2.物料准备不完善;海报没有吸引力,不能突出重点(主题利益点/紧迫感)。
3.加大宣传的触达频次和途径;除了朋友圈,可通过社群/公众号/私聊/短信等多种途径进行多次造势。
4.加大朋友圈分享的诱惑力;实物奖励+精神满足,比如一些利他感的情感表达文案,一些学生更感兴趣的奖品、红包返现、学费退还。